Heb je een vraag?
Geen probleem.

Voor vragen over je bestelling kan je mailen naar:

Voor andere vragen, samenwerkingen, sponsors, tips, …, kan je mailen naar:

Product Informatie

Met welk merk werken we samen?

We werken samen met het ecolabel Neutral. Het heeft verschillende labels en certificaten. Het merk is zowel biologisch, 100% organisch, ecologisch, faitrade, voldoet aan de internationale mensenrechten en is OEKO-TEX 100 proved! Je Neutral product is dus 100% okay! 

Uit welk materiaal bestaat de kledij? Is de kwaliteit goed?

Het zijn enorm duurzame t-shirts, sweaters en hoodies. 

De volwassen t-shirts wegen 155 G/M2 en bestaat uit 100% ORGANIC FAIRTRADE COTTON. 

De volwassen hoodies en sweaters wegen 300G/M2 en bestaan eveneens uit 100% ORGANIC FAIRTRADE COTTON. 

De kinder t-shirts wegen ongeveer 155 G/M2 en bestaan uit 100% ORGANIC FAIRTRADE COTTON. 

Hoodies van kinderen wegen ongeveer 300 G/M2 en bestaan uit 100% ORGANIC FAIRTRADE COTTON. 

Bij die hoodies en sweaters zit binnenin een fleecestof. Zo heb je het zeker niet te koud. 

Hoe vallen de maten?

Wij hebben gekozen om unisex producten te verkopen. Zowel voor volwassenen als voor kinderen.
Let op: de maten vallen eerder klein, zeker de T-shirts. Wij raden aan om een maatje groter te nemen dan gewoonlijk.

Service

Welke ophaalpunten zijn er?

We werken samen met ophaalpunten in verschillende steden. Als je je bestelling gaat ophalen, betaal je geen verzendkosten.

Voor ANTWERPEN:

  • Medaar – Kloosterstaat 87, 2000 Antwerpen
  • Cabagine – Victor Jabobslei 58 – 2600 Berchem

Voor MECHELEN:

  • Bar Makadam – Grote Markt 11, 2800 Mechelen

Voor LIER:

  • Barraf – Antwerpsestraat 90, 2500 Lier

Je kan je bestelling uiteraard ook thuis laten leveren. Dan betaal je € 4,95 verzendkosten.

Wat is de levertermijn?

We werken met backorders zodat we geen voorschotten moeten betalen op stock. Zo blijven we ook niet met onverkochte maten zitten. Je moet dus rekenen op 10 à 20 dagen. Van zodra je bestelling bij POST.nl wordt overhandigd en verwerkt, krijg je een trackingnummer. Zo kan je je bestelling op de voet volgen.

Mijn product is niet goed… hoe moet ik het omwisselen?

Je hebt 14 dagen bedenktijd.
Alle retourvoorwaarden en retourformulier vind je hier.